Sambut Tim Visitasi Kemen PAN-RB, Pemkot Optimis Naikkan Indeks Pelayanan Publik di Kota Jambi

"Sebelumnya di Provinsi Jambi, selain Dinas Dukcapil yang kami lakukan untuk penilaian juga ada Kantor Samsat dan Dinas Sosial milik Pemprov Jambi," tambahnya. 

Dari kunjungan lapangannya itu, Pandji juga mengapresiasi Disdukcapil Kota Jambi yang telah melakukan perubahan hingga saat ini. 

"Saya juga berikan dengan adanya beberapa perubahan yang sudah dilakukan. Mudah-mudahan harapannya dari tahun 2022 nilai Pelayanan Publik masih B diangka 3,74. Dengan penilaian yang dilakukan hari ini bisa meningkat dan mendapatkan predikat Prima," tuturnya. 

"Penilaian pelayanan ini tentunya juga harus sejalan dengan harapan dari masyarakat yang mendapatkan layanan disini," sambungnya. 

Lebih lanjut, dengan beragam inovasi yang telah dibuat, Pandji juga memberikan masukan terkait tantangan selanjutnya adalah pembuatan standar kualitas layanan. Dengan harapan pelayanan kepada masyarakat bisa semakin baik dan meningkat. 

"Inovasi yang sudah dilakukan oleh teman-teman mudah-mudahan ini bisa terus dikembangkan sehingga lebih terlihat lagi dampak-dampak dari inovasi terhadap masyarakat," pungkas Ketua Tim Visitasi Kemenpan RB itu,

Untuk diketahui, baru-baru ini Pemerintah Kota Jambi juga Menerima Penghargaan Dukcapil Prima Award 2024 yang diserahkan oleh Wakil Menteri Dalam Negeri RI Dr. Bima Arya Sugiarto, yang secara langsung diterima kadis Dukcapil Kota Jambi Nirwan atas nama Pemerintah Kota Jambi, yang diselenggarakan dalam rangkaian kegaiatan Rakornas Dukcapil 2024, di Lombok 4 sampai 6 November lalu. (hfz)

 

 

Sumber: