Layanan Listrik Lebih Mudah melalui PLN Mobile di ULP Seberang Kota

JAMBI, JAMBIEKSPRES.CO.ID- Peningkatan layanan PT PLN (Persero) melalui PLN Mobile merupakan langkah yang positif dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. PLN Mobile adalah aplikasi seluler yang dapat digunakan oleh pelanggan PLN untuk berbagai keperluan terkait dengan layanan listrik. 

Sebagai informasi, saat ini, PLN Mobile memiliki beberapa fitur utama, yaitu pembelian token bagi pelanggan pra bayar, pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan paska bayar, monitor penggunaan listrik dan pembelian token. PLN Mobile juga dilengkapi dengan fitur Electric Vehicle untuk mengetahui lokasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) terdekat, dan mengontrol dan memonitor proses pengisian baterai kendaraan listrik di SPKLU

Masih ada fitur ListriQu yang memberikan layanan bagi pelanggan jika terjadi keluhan pada instalasi listrik milik pelanggan. Tak hanya layanan kelistrikan, PLN Mobile juga menyediakan fitur Iconnet yang menyediakan layanan internet broadband, dengan memanfaatkan jaringan yang sudah tersebar luas PLN memastikan layanan internet yang reliable, affordable dan unlimited. Saat ini juga sudah tersedia marketplace yang menaungi umkm di seluruh Indonesia.

Di PLN Seberang Kota sendiri sampai saat ini sudah ada sekitar 31.087 pelanggan yang mendownload PLN Mobile. Ungkap Rahmi Hadia Putri selaku Manajer PLN ULP Seberang Kota “diharapkan peningkatan layanan PLN melalui PLN Mobile dapat meningkatkan kepuasan pelanggandan membantu dalam mencapai tujuan berkelanjutan dalam penggunaan energi. Dengan PLN Mobile juga pelanggan dapat dengan mudah mengaskses PLN dimanapun dan kapanpun”

Saat ini, PLN Mobile bukan sekedar aplikasi saja, kini menjadi one stop services kebutuhan masyarakat mulai dari layanan kelistrikan, layanan kendaraan listrik, hingga layanan internet. Lewat PLN Mobile, masyarakat makin efisien waktu dan mampu mendapatkan layanan tercepat dari PLN.

Bagi pelanggan yang ingin menikmati seluruh fitur PLN Mobile, dapat mengunduhnya melalui Google Play Store pada perangkat Android atau melalui AppStore pada perangkat iOS. (*)

 

Sumber: