Toyota Raih Layanan Contact Center Terbaik

Masa pemantauan berlangsung selama Juli hingga Desember 2013, di mana terdapat 6 panggilan yang dilakukan konsultan Carre CCSL, kepada masing-masing contact center setiap bulannya. Sehingga, terdapat tak kurang dari 36 panggilan yang dilakukan selama periode pemantauan.

 

Penghargaan dalam memberikan layanan contact center terbaik bukanlah penghargaan pertama yang diterima sepanjang tahun ini. Selama 2014, Toyota sudah menerima sejumlah penghargaan antara lain Top Brand Award 2014 yang diraih Toyota Avanza, Kijang Innova, dan Yaris. (zir/*)

 

 

Sumber: