Puas, Emile Heskey pun Repeat Order

 Tidak jarang, mereka menghadapi customer yang ngotot. Misalnya, mereka meminta dibuatkan jas seperti yang dipakai si A tanpa mempertimbangkan apakah cocok untuknya. \"Kami beri arahan yang bagus untuk dia seperti apa. Satu klien, diskusinya bisa sampai satu jam. Ada yang masih ngotot, kami bilang, nanti kalau hasilnya nggak oke, kami bakal buatkan lagi. Tapi, sejauh ini mereka selalu puas dengan hasilnya,\" ungkap Samuel.

 Banyak yang menyarankan agar Wong Hang melebarkan sayap menjadi one stop shopping yang tidak hanya menyediakan jas untuk laki-laki, tapi juga fashion untuk perempuan. \"Kami tidak ingin serakah. Ini karya art, bukan sekadar bisnis. Harus dikerjakan dengan hati,\" tutur Samuel.

(*/c9/ari)

Sumber: