Dalam video yang beredar, tampak ibu-ibu kesal karena terlantar akibat bus yang mengalami kerusakan dan adanya kernet yang tertinggal saat istirahat di rumah makan. Sehingga, penumpang diminta untuk menunggu. Lantas, ibu-ibu tersebut sempat mengancam untuk membawa bus.
Diketahui saat ini sebagian penumpang yang tidak ingin tertinggal moment perayaan malam pergantian tahun baru bersama keluarga memili pindah ke mobil travel dengan biaya sendiri.
" Kami terpaksa pindah mobil travel dengan biaya sendiri, kalau masih naik bus itu entah kapan sampainya?," tuturnya.
Hingga berita ini ditulis, Jambi Ekspres sudah mencoba mengkonfirmasi loket bus intra Jambi. Namun belum ada jawaban. (*)