Pada musim haji tahun kemarin, \"total indeks kepuasan jamaah haji Indonesia di Arab Saudi tergolong memuaskan. Yakni, mencapai 81,32 persen. Namun, pencapaian itu menurun dibandingkan dengan indeks kepuasan pada 2011 yang sebesar 83,31 persen. \"Kita semua berharap tahun ini, meningkat disbanding tahun lalu. Khusus untuk layanan pra Armina (Arafah, Muzdalifah, dan Mina), secara umum ada peningkatan. Hanya, riilnya baru bisa kami sampaikan dengan detil pada Pebruari tahun depan,\" ujar pria yang juga bertugas sebagai pengendali teknis tim survei kepuasaan jamaah haji Indonesia itu.
(hud/jpnn)