Contact Center Resmi Lion Group Hanya Melayani via WhatsApp Chat di Nomor +62 81119380888

JAKARTA, JAMBIEKSPRES.CO.ID – Lion Group mengedukasi dan mengingatkan masyarakat mengenai pentingnya keamanan informasi dalam berinteraksi dengan Contact Center resmi. Saat ini, Contact Center resmi Lion Group hanya melayani melalui WhatsApp Chat di nomor +62 81119380888 (chat only). Lion Group tidak pernah melayani pelanggan melalui panggilan suara (telepon).

Kami menerima laporan bahwa ada pihak-pihak tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Lion Group dengan menawarkan berbagai layanan seperti pembelian tiket, proses refund, pemilihan nomor kursi, atau penawaran lainnya melalui nomor telepon atau WhatsApp selain +62 81119380888. Oleh karena itu, kami mengimbau masyarakat untuk selalu waspada dan tidak terkecoh (terpengaruh) oleh penipuan yang mengatasnamakan Lion Group. Dijelaskan Corporate Communications Strategic of Lion Group, Danang Mandala Prihantoro. 

Cara Menelaah dan Waspada Terhadap Penipuan

Verifikasi Nomor Resmi.

Pastikan anya menghubungi nomor WhatsApp resmi Lion Group, yaitu +62 81119380888 (chat only). Lion Group tidak pernah menggunakan nomor lain untuk melayani pelanggan.

Hindari Panggilan Telepon

Lion Group tidak pernah melakukan panggilan suara untuk menawarkan layanan apa pun. Jika ada yang mengaku sebagai perwakilan Lion Group melalui telepon, segera abaikan dan laporkan.

Periksa Sumber Informasi

Selalu pastikan informasi yang diterima berasal dari sumber resmi, seperti aplikasi BookCabin, website www.lionair.co.id ; www.batikair.com ; www.superairjet.com.

Jangan Bagikan Data Pribadi

Jangan pernah memberikan data pribadi seperti nomor KTP, nomor kartu kredit, atau OTP kepada pihak yang tidak jelas.

Gunakan Aplikasi BookCabin

Untuk proses pembelian tiket, check-in online, atau layanan lainnya, selalu gunakan aplikasi resmi Lion Group, yaitu BookCabin, yang dapat diunduh melalui Google Play Store atau Apple App Store.

Tips Perjalanan untuk Menghindari Penipuan. 

Sumber: