Sinar Sentosa Peringati Hari Pelanggan

JAMBI-PT. Sinar Sentosa Primatama Main Dealer Sepeda Motor Honda di Jambi beserta jaringannya, memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September 2014 lalu. Pada hari itu, konsumen yang datang ke Dealer PT Sinar Sentosa Primatama dan AHASS diberikan souvenir cantik dan kue serta minuman.

                Menariknya, Tonny Attan selaku Direktur PT Sinar Sentosa Primatama didampingi Rasbe Limbong selaku General Manager Sinar Sentosa turun langsung melayani konsumen. Mulai menyajikan makanan kepada konsumen, memberikan snack dan minuman serta souvenir kepada kepada setiap pengunjung yang datang.

                “Di hari pelanggan ini, kita memberikan sesuatu yang berbeda kepada setiap pengunjung. Tujuannya selain untuk lebih mendekatkan hubungan baik dengan pengunjung dan konsumen akan lebih merasa dihargai dan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan yang juga sesuai dengan logo Honda “ One Heart ,“ ujar Rasben.

                Dikatakannya, saat ini Honda sebagai market leader penjualan sepeda motor di Jambi dengan pencapaian market share 61%, tidak terlepas dari peran serta konsumen yang membeli motor Honda maupun yang melakukan service di bengkel-bengkel resmi Honda di seluruh Jambi. “Tanpa konsumen maka Honda tidak akan mencapai keberhasilan seperti ini,” sebutnya. 

                Nany Hastuti, Manager Honda Customer Care Center mengatakan, mengusung tema “We Serve You More”  pihaknya ingin memberikan pelayanan yang berbeda dibandingkan dengan tempat lain. Dimana dalam melayani konsumen seluruh Frontliner People Honda akan melayani dengan sepenuh hati sehingga konsumen akan merasa nyaman saat berinteraksi dengan Honda People.

 “Setiap tahun PT Sinar Sentosa Primatama selalu memperingati Hari Pelanggan Nasional dengan beragam aktifitas, ditahun ini untuk setiap konsumen yang berkunjung ke Dealer dan AHASS akan mendapatkan makanan ringan ( snack ) dan juga souvenir cantik dari Honda,” bebernya.

                Bunjamin, salah satu konsumen yang datang ke dealer telah membeli motor Honda Verza 150 mengaku, telah empat kali membeli motor Honda. “ Keluarga saya telah percaya dengan Honda, dari mulai Honda CG, Supra Fit, Megapro, dan juga Verza 150. Selain hemat bahan bakar juga pelayanan Dealer Honda yang sangat ramah sehingga dari dulu kami selalu menggunakan sepeda motor Honda,” ujarnya.

 

Robi yang juga konsumen yang datang untuk service motor mengungkapkan telah mempunyai dua motor Honda. Pertama Honda Blade dan kedua Honda Vario CBS, “Dari dulu saya telah mempercayakan sepeda motor saya dengan merk Honda karena selain spare partnya murah juga mudah di dapatkan di seluruh wilayah”, ungkapnya.

 

Disamping itu, di hari pelanggan ini diresmikan pula member card untuk anggota Club Motor Honda yang tergabung dalam Ikatan Motor Honda Jambi ( IMHJ ). Member Card ini bisa digunakan saat melakukan transaksi di seluruh AHASS yang termasuk dalam area Main Dealer PT Sinar Sentosa Primatama Jambi.

Member Card yang di beri nama  “ One Heart “ ini mulai berlaku dari Agustus 2014 sampai Agustus 2015. Beberapa fasilitas yang di dapatkan dari member ini adalah diskon jasa service dan diskon spare part serta penawaran menarik lainnya.(*)

 

 

Sumber: