Banyak Pelamar Tak Dapat Email Konfirmasi

PENDAFTARAN CPNS 2014 di sejumlah instansi segera ditutup. Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) banyak menerima laporan pelamar yang bingung terkait pendaftaran dengan sistem online itu.

 Instansi yang paling awal menutup pendaftaran CPNS di antaranya Kementerian Keuangan, Badan Informasi Geospasial, Badan Koordinasi Keamanan Laut, dan Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah. Kesemua instansi tadi menutup masa pendaftaran CPNS 2014 pada 7 September.

 Kepala Biro Hukum, Komunikasi, dan Informasi Publik Kementerian PAN-RB Herman Suryatman mengatakan, memang banyak sekali informasi keluhan yang bersifat kebingungan dari masyarakat. \"Maklum, mungkin karena baru tahun ini pendaftaran tes CPNS menggunakan sistem online,\" katanya di Jakarta kemarin.

 Herman mengatakan, ada tiga jenis kebingungan yang dilaporkan. Pertama, pelamar tidak menerima email konfirmasi setelah melakukan pengisian form pendaftaran di website panselnas.menpan.go.id.

 Kedua, pertanyaan tentang bagaimana saat melakukan registrasi tiba-tiba muncul keterangan bahwa NIK yang bersangkutan telah dipakai oleh pendaftar lain. Khusus masalah ini, jumlah pengaduannya mencapai 11.530 kali. Kemudian kebingungan ketiga terkait saat pendaftaran lanjutan di website sscn.bkn.go.id atau milik instansi masing-masing.

 Terkait tiga keluhan terbanyak itu, Herman menjawab secara rinci satu persatu. Untuk keluhan pelamar yang belum menerima email konfirmasi dari panitia, diminta menunggu paling cepat 1x24 jam setelah pengisian pengisian formulir registrasi.

 Dia mengatakan email konfirmasi dari panitia itu terdiri atas username dan password. Herman mengatakan username yang dikirim panitia itu adalah NIK saat pendaftaran. Sedangkan password juga sama persis ketika pelamar melakukan pendaftaran.

 Terkait dengan masalah NIK yang sudah dipakai pelamar lain, pelamar dapat mengirimkan pengaduan ke tim panitia seleksi nasional (panselnas). \"Email itu dikirim dengan subjek pengaduan permasalahan NIK,\" katanya. Dalam email pengaduan tadi, harus dilampirkan juga identitas lengkap sesuai KTP, ijazah, atau akte kelahiran.

 Herman lantas menuturkan, jika ada pelamar kesulitan melakukan pendaftaran lanjutan di website sscn.bkn.go.id atau milik instansi terkait, diminta menunggu 1x24 jam. \"Kalau masih kesulitan, silahkan mengirim email pengaduan ke panselnas juga,\" tandasnya.

 Dia berharap, di sisa hari pendaftaran ini, masyarakat tidak lagi kebingungan melakukan pendaftaran tes CPNS secara online.  Herman menuturkan sampai kemarin jumlah pelamar yang sudah mendapatkan nomor ujian berjumlah 686.271 orang. Jumlah instansi yang sudah membuka pendaftaran mencapai 136 unit.

(wan/sof)

Sumber: