JAMBI-Maskapai Penerbangan Sriwijaya Air mulai kemarin (1/5) menambah jam terbang untuk rute Jambi-Jakarta menjadi 2 kali sehari. Ini dilakukan karena pasar penerbangan Jambi terus membaik dan permintaan pengguna jasa penerbangan Sriwijaya juga mengalami peningkatan.
Namun penerbangan Sriwijaya tersebut tetap dilakukan pada siang hari mulai dari pukul 12.30 seperti biasanya. Distrik Manager Sriwijaya Air Jambi, Deddy Mayzarsyah mengatakan, ditambahnya jam terbang Sriwijaya Jambi-Jakarta juga dibarengi dengan Connecting Flight dengan sejumlah destinasi baru di Indonesia. Ini dilakukan guna memudahkan calon penumpang Sriwijaya yang akan berpergian keluar daerah.
“Ini diberlakukan efektif mulai awal Juni 2014, penerbangan 2 kali yaitu pukul 12.30 dan 14.45 dari Jambi,” katanya.
Connecting Flight tujuan nusantara tersebut meliputi Tanjung Karang, Palembang, Padang, Pontianak, Pangkal Pinang, Semarang, Solo, Jogjakarta, Surabaya, Makassar dan Papua. Selain itu, jasa penerbangan Sriwijaya juga melihat dari segi kebutuhan pelanggan, dan bukan hanya mengejar penumpang yang banyak, apabila penumpang banyak tapi tidak memuaskan dikhawatirkan akan berpaling pada maskapai lain, maka pelayanan sekecil apapun harus tetap mengacu pada kepuasan pelanggan.
Deddy menjelaskan, selain penambahan jam terbang, Sriwijaya juga mememperbaharui jam terbang Jambi-Batam yaitu menjadi pukul 08.15 WIB setiap harinya. Dan mulai 1 Juni penerbangan Jambi - Batam juga connect ke Medan 4 kali dalam seminggu yaitu hari Selasa, Kamis, Jumat dan Minggu. “Penerbangan Jambi – Batam biasanya siang hari, sekarang menjadi pagi hari, agar memudahkan penumpang yang ingin melanjutkan penerbangan ketempat lain,” jelasnya.
Ditanya tentang tiket promo, Deddy menyebutkan bahwa pada dasarnya harga promo yang diberikan maskapai tetap ada, disesuaikan dengan kelas masing-masing penumpang mengikuti atau menyesuaikan dengan ketentuan dari pusat. Karena program yang dibuat khususnya tiket promo sama se-Indonesia. Namun demikian, dihimbau bagi calon penumpang yang ingin berpergian baiknya tidak memesan tiket jauh-jauh hari, karena bisa jadi harga yang baru lebih murah dari saat booking yang lama, sebab promo tiket murah berubah setiap waktu untuk menarik peminat penumpang. “Biasanya penumpang loyal kepada Sriwijaya tidak lagi memperdulikan soal harga, mereka berpikir yang penting ada tiket dan kenyamanan,” tandasnya
(kar)